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Broomx: tecnología y diseño en mayúsculas para hoteles

Cuando Natalia Zapatero me invitó a Bilbao para contar por redes sociales lo que sucedería en el evento de #Turistopia: “Los 7 pecados del turismo”, no imaginé la cantidad de proyectos interesantes, productos únicos y creatividad del que iba a ser partícipe.

Entre muchos de los productos presentados estaba Broomx, una empresa ubicada en Barcelona y que de la mano de la explicación de José Escribano pudimos entrever, cual era la esencia del producto. Como profana en la materia tecnológica, pero muy interesada en el turismo experiencial, escuché con atención las insólitas propuestas que en el Teatro Campos de Bilbao se estaban originando y que se vislumbraba interesante.


La idea de que los hoteles ya no sean sólo un lugar donde dormir, va tomando forma a pasos agigantados. Sólo hay que pasearse por algunos de los últimos espacios hoteleros en los que he tenido el placer de alojarme, para saber que el huésped empieza a solicitar servicios extras y que una política adecuada por parte de cualquier buen hotel, ayuda para servir en bandeja toda clase de experiencias, actividades o añadir un plus: dejar un buen recuerdo en el cliente, ya sea para que vuelva o para que hable bien de ese alojamiento.

Se trata de dejar huella, ya sea por:

  • Ofrecer un servicio exclusivo de spa, gastronomía selecta y decoración de lujo como en el Hotel Plaza Andorra.
  • Vistas excepcionales de la ciudad, diseños originales salpicados de obras de arte, excelente terraza y copas como el que ofrece el Gran Hotel Domine Bilbao.
  • Luz, aire, fuego y agua en perfecto estado para sentir estos elementos, a través de hermosos espacios en un lugar privilegiado de la Costa Vasca como el que ofrece el Hotel Arbe.
  • O bien, lugares poco comunes para dormir como puede ser un faro, un iglú o una tienda de campaña en plena selva: 3 Lugares para dormir ¡extraordinarios!.
Los jardines de la Hacienda San Jorge en la Isla de La Palma, el bar y los conciertos en directo de Gastama en Lille, la cubertería de plata del Hotel Carlton & Grand Canal de Venecia, las clases de turco del Hotel Santa Sophia, dormir con lobos en Parc Animalier des Pyrénées, el Badtunna y las cabañas de madera de Camp Caribo, el desayuno de productos locales y naturales de Les Béthunoises, el Open Lobby del Hotel Occidental Bilbao que te hace sentir como en casa o la protección de las tortugas marinas de Pulau Selingaan, son un ejemplo y una lista bastante abundante de hoteles que me han ofrecido una experiencia inolvidable, pero Broomx va más allá y quiere que esa experiencia esté controlada por el usuario. De algún modo cada persona tiene en su memoria recuerdos inolvidables de algunos hoteles, y de otros, han desaparecido casi instantáneamente de la memoria y ya nada te los recuerda. ¿Qué pasaría si el hotel donde te alojas te sorprendiera con un despertar en la luna?


Lo que propone Broomx es dotar a las habitaciones de hotel de experiencias tecnológicas para sus huéspedes. Convertir el espacio en una nave espacial, una canoa bajando vertiginosos rápidos, bucear en aguas del Trópico o envolver la habitación en una frondosa selva. Para ello, sonido, luces, imagen y movimiento se ponen manos a la obra, para dotar de vida y realismo la vivencia seleccionada. De una forma sencilla y gracias a una aplicación móvil que puedes personalizar con tus gustos y preferencias o dejarla para que te sorprenda, el cliente de ese hotel podrá confeccionar su propio perfil de usuario y vivir desde un terremoto en un hotel de Japón hasta un alunizaje en Barcelona.


Cabeceros de cama con pantalla táctil, cajas de seguridad que se abren desde el móvil, tener el pronóstico del tiempo o la guía turística de la ciudad explicada en la pared, decidir correr las cortinas pulsando un solo botón del teléfono o, simplemente moverlo para que se apaguen las luces.


Si un hotel que disponga de la tecnología de Broomx y ofrece a sus clientes camas que se mueven, mientras se proyecta la imagen de una pared que se desmorona, no es suficiente para vivir una experiencia controlada y desatar emociones, aquellos que lo deseen podrían disponer de unas gafas de realidad aumentada para dotar al escenario, o mejor dicho, a la escena tecnológica, de mayor “experiencia”. Los campos de acción son infinitos: eventos, aniversarios, implantación de marca, publicidad, turismo, etc... Quién sabe si pronto estaré alojada en un hotel, donde pueda diseñar mi propia ruta de visita a la ciudad, con las recomendaciones de viaje que tenga incluidas el hotel, las sugerencias de la Oficina de Turismo y la lista de visitas imprescindibles de otros bloggers de viaje.


José Escribano me invitó a conocer la filosofía “You are the Room!” en su Showroom de Poblenou en Barcelona, donde tienen una habitación 100% Broomx. Allí Diego Serrano nos explicó el proyecto, nos mostró la magia de un espacio con vida propia y jugamos un poco a ser Dios, creando mundos fantásticos en las paredes. ¡Sed bienvenidos a la era Broomx!

Más información: Dirección: Calle Badajoz 88, 08005 Barcelona. Teléfono: 933 154 929. Web: Broomx.

Hoteles en Bilbao: el encanto de un lugar privilegiado


El pasado mes de octubre fui invitada por Turiskopio (una empresa de comunicación vasca que había llamado a la puerta de Blog on Brands en busca de bloggers) y que tuvieron la amabilidad de buscarme un magnífico hotel en Bilbao. La misión era cubrir el evento de #turistopia en redes sociales y dar difusión a un encuentro para profesionales de turismo.

Mi alojamiento en Bilbao fue en el exclusivo Gran Hotel Domine Bilbao de cinco estrellas (GHDB), uno de los establecimientos de la cadena de Hoteles Silken que hay en la ciudad. Quien conozca el hotel estará de acuerdo conmigo que es el mejor situado de la capital vizcaína. El hotel domina la atractiva ría de Bilbao con elegancia, pero a la vez con mucha modernidad. Su estilo es brillante, alegre, con divertidos toques de humor y con notas de diseño sorprendentes.

Sí, efectivamente es un Hotel de Diseño y creo que se merece esas dos mayúsculas que le diferencia de otros hoteles en los que me he alojado.

HOTEL (en mayúsculas)

El servicio es atento y amable con el visitante. Hay cierta armonía en el personal de recepción y de restauración que se nota en el ambiente. Rostros amables, sonrisas sinceras y una correcta organización de obligaciones realizadas diligentemente facilitan la estancia al huésped y el ágape al comensal.

Las habitaciones son espaciosas, con cama King Size, almohadones a elegir y enormes armarios. La luz está presente a raudales, ya sea la que entra naturalmente por los ventanales o la que se consigue con el juego de luces de las estancias. Incluso el baño ha sido separado de la habitación por una pared de cristal con cortina, que deja entrar la luz natural a un improvisado baño de espuma que hará las delicias al más caprichoso. Las habitaciones están debidamente insonorizadas para convertir los dormitorios en un lugar de descanso o, de diversión según se tercie. Sin molestias para los que son ajenos al mundo que sucede en el interior de una habitación de hotel, pero preparadas para el disfrute de sus huéspedes.

La situación del hotel es inmejorable, sirve de balcón panorámico al Museo Guggenheim y aunque el interior del GHDB, evita la ostentación y los espacios recargados, no han podido eludir que pueda presumir de ubicación. Donde quizás se hace patente este privilegio es en la terraza del último piso, donde se sirven los desayunos con mejores vistas de Bilbao. Si el tiempo acompaña, el aire libre impregnará la visión con los brillos de la obra de Frank O. Gehry. Nuestro olfato entrará en una lucha titánica por respirar la esencia de olor a tierra y a agua que tiene ante sus ojos y se revelará ante el olor a bollería recién hecha y todos aquellos manjares que el cocinero prepara para comenzar el día saciado de sensaciones. No importa la previsión del tiempo en Bilbao la terraza puede cubrirse sin restar ni un ápice de vista panorámica.

DISEÑO (en mayúsculas)

Una pequeña selección de obras de arte y muebles de diseño, de finales del siglo XX y comienzos del XXI, de Javier Mariscal decoran los rincones del GHDB. Es una combinación de diseño llamativo -como el sofá de color rojo de recepción- y grandes espacios iluminados -como el que sirve de columna vertebral a las 135 habitaciones y 10 suites del hotel-. Es posible encontrar cuadros de Javier Mariscal en las habitaciones, pasillos, el bar o en el restaurante. Con escenas que cautivan la atención, tanto o más, que la enorme escultura de un Ciprés, en forma de gran falo de piedra (¡mente sucia, mente sucia!) que se alza en el atrio frente a los ascensores panorámicos. La escultura encierra enormes cantos rodados de piedra (todo es grande aquí) dentro de una malla, que invitan a elevar la cabeza hasta el magnífico lucernario que acristala el cielo del Gran Hotel Domine Bilbao.

Alfombras y muebles -de diseño llamativo del artista valenciano- acompañan al huésped o visitante en muchas otras estancias pero es en el juego de luces y sombras de la escalera donde pierdo el sentido del tiempo y por qué no, la cordura. ¿Es un laberinto o el interior de un magnífico lirio de agua de color blanco? ¿Es un cucurucho de papel que encierra deliciosos bombones en forma de peldaños o un pozo sin final?

¿Cómo vivir la experiencia en este hotel de autor?

  • Hay diversas formas de vivir una inolvidable experiencia en el GHDB; alojándose, evidentemente es la mejor opción (hay paquetes low cost desde 95 € la noche que incluyen habitación para dos personas y desayuno).
  • Regalando o “autoregalándote” el Bono regalo Desayuno Buffet “Buenas Vistas” para que disfrutes de un desayuno en su magnífica terraza con vistas al Guggenheim; solo o bien acompañado. Precio: 26 € por adulto y 16 € por niño.
  • Disfrutando de las #52experiencias del DOMA.

Más información: Gran Hotel Domine Bilbao. Dirección: Alameda Mazarredo 61, 48009 Bilbao. Teléfono: +34 944 253 300. Web: Gran Hotel Domine Bilbao

Los 7 pecados del turismo: #turistopia


“Bloguea y twittea el único encuentro experiencial para profesionales de turismo de España”

Así empezaba la propuesta de Turiskopio publicada en Blog on Brands y donde se me quedaron marcados dos conceptos: turismo y experiencial (ya sabéis que las mujeres, de una frase, cogemos la palabra que nos interesa) ;-)

Turismo
Hasta el Teatro Campos de Bilbao se acercaron, el pasado 16 de octubre, los profesionales dedicados al turismo. Los interesados en aprender nuevas fórmulas de negocio, abrirse a otras realidades y porque no, a sentirse menos solos en este mundo tan cambiante, tenían la oportunidad de caer en un “infierno" #turistopia. Alojamientos rurales, tecnología adaptada a la accesibilidad de personas con dificultades o aplicaciones de realidad aumentada enfocadas para turismo, acercaban sus productos a los curiosos, y a la vez, ellos también pudieron escuchar a los ponentes que fueron interviniendo durante toda la tarde.

Primera Experiencia
Quisiera empezar con la primera presentación, El Viaje al Abismo de Nacho Villoch, con una magnífica puesta en escena (un mapa gigante cubría la pantalla y cada participante tenía su propio mapa en la mesa) que me tuvo absorta y totalmente hipnotizada (es que a mí los mapas me pierden). El señor Villoch nos trasladó a un Nuevo Mundo creado para, aquellos que quieren dejar “Confortalia” y el “Puerto de la Certeza”, y quién sabe, si, adentrarse en un viaje lleno de peligros hasta “Tierra Incógnita”. Nos insufló valor en la “Costa de la Experiencia” y nos alejó de los “Bajíos de los Escépticos” y la “Isla de Ya lo Hice Yo” que está muy cerca de la “Punta I Told You”. La “Bahía de los Recursos” sirve para fondear en la “Cala de la Credibilidad” y en la “Cala de las Relaciones” lo que viene muy bien, antes de seguir camino mar adentro. El viaje no está exento de contratiempos, como la “Isla del Desengaño”, el “Mar de la Desesperación” o el temido “Estrecho de la Autocrítica”, pero poco a poco, el mapa de La Aventura de Diana acabó siendo una clase magistral de emprendeduria y motivación, para llevar a cabo nuestras ideas y también, nuestros sueños.

Lo que más me gustó porque fue diferente
- La disposición de las mesas que permitía disfrutar de las ponencias, socializarse y hacer networking a la vez. Huyendo del formato clásico de foro o tribuna, permitía entablar conversación con los ocupantes de tu propia mesa pero también de las mesas de al lado. Haciendo un guiño a las “Historias demoníacas” que estarían presentes durante esa tarde, el look de Cabaret quedaba estupendo.

- La música en vivo durante la apertura, intermedios y cierre, de la banda Lee Perk. Buenas vibraciones y buena onda, incuso hubo quien se atrevió a bailar, confirmando que en pocas horas, los desconocidos se convirtieron en personas sociales (a pesar de la alta interacción y seguimiento que se hizo a través de las redes sociales y que nos tenía pegados a las pantallas).

- La sensación de que nos alimentábamos los unos a los otros con ideas y consejos. Fue la magia de #turistopia que estábamos aprendiendo sin dejar de enseñar y que arriba del escenario o abajo en las mesas, la comunicación fluía en ambas direcciones. Perfecto para una empresa de Marketing Comunicación e Innovación como Turiskopio ¿no os parece?

Toda la información generada en Redes Sociales sobre el evento de Turiskopio, se puede consultar con el hashtag #Turistopia.

Si quieres saber dónde estuve alojada durante el evento te invito a leer Hoteles en Bilbao: el encanto de un lugar privilegiado

¿Qué hacer en Bilbao?


¡Cómo, ¿no sabes qué hacer en Bilbao?! Pues en Bilbao se me ocurre que podemos ir ¡a pecar!

¡De nuevo en Bilbao!, ya has estado en el Museo Guggenheim ¿y qué?
El mayor pecado del Museo Guggenheim es que no te hacen un RT ni por casualidad :-P, pero nadie dudaría que es el mejor museo de la ciudad. Aunque ya hayas estado, las exposiciones temporales van cambiando y algunas bien valen un vuelo hasta aquí. El edificio de Frank Gehry no ha perdido ni un ápice de hermosura desde que se anclara finalmente en la ría en 1997. Hay que descubrir su brillo, sus luces, su color cambiante en cada una de las estaciones del año y desde todas las perspectivas que el espacio permite. ¡Qué curvas, cuánta lujuria tiene!

Gastronomía Vasca y Txakoli, guía de locales
Los pintxos vascos son los mejores del mundo, eso nos sitúa ante el pecado de la soberbia y de la gula en un periquete, pero pecar es lo que tiene ¡es fulminante!. Para los amantes de la cocina vasca y el ambiente popular, hay una infinidad de bares, restaurantes y tascas para caer en la tentación, saltarse la dieta y practicar la glotonería. Comer sin tener hambre, beber sin tener sed y conversar animadamente sin tener amigos, es posible en:

- Bar La Olla, surtido de pinchos y jamón. Dirección: Calle Diputación 12, 48008 Bilbao. Teléfono: 944 165 965.
- Bar Restaurante Saibigain, con menús diarios por 12 €, recuerdo haber comido deliciosos pinchos por 1,3 € y refrescantes vasos de Txakoli por 1,2 € y salir hablando vasco. Dirección: Calle Barrencalle Barrena 16, 48005 Bilbao. Teléfono: 944 150 123.
- Café Bar Jardines, rioja y frituras entre otras cosas. Dirección: Avenida Mazarredo 8, 48001 Bilbao. Teléfono: 944 245 653.
- Colmado Ibérico, disponen de un menú diario por 14,9 € aunque sus raciones, montaditos y pinchos de la barra te harán pecar una y otra vez. Dirección: Alameda Urquijo 20, 48008 Bilbao. Teléfono: 944 436 001.
- Don Jamón, buenos vinos y hamburguesas, aunque son especialistas en embutido ibérico, quesos, jamón, patés y pinchos. Dirección: Calle Navarra 12, 48001 Bilbao. Teléfono: 944 244 491.
- Restaurante Berton Sasibil, son especialistas en cocina a la Brasa (carnes, pescados y mariscos) aunque también disponen de pinchos. Dirección: Jardines 8, 48005 Bilbao. Teléfono: 944 155 605.
- Restaurante Sukalde, mi último descubrimiento en locales donde comer de Bilbao. Buen servicio, amabilidad y surtido de montaditos, platillos y pinchos. 2 vasos de txacoli y 4 pintxos 12 €. Disponen de menús para grupos. Dirección: Calle Elcano 31, 48008 Bilbao. Teléfono: 944 703 032.

El mayor pecado en Bilbao
El mayor pecado que puedes tener en Bilbao es la pereza, así que te invito a que no busques excusas y salgas en busca de otros horizontes con el EuskoTren.
El Balneario de Alzola en Altzola-Elgoibar donde se obtienen la mejor agua del mundo o el enigmático y sorprendente Flysch de la Costa Vasca que puede verse desde Deba y Zumaia, te dejarán con ganas de seguir pecando, digo viajando.



Este post introductorio fue escrito para una campaña de Blog on Brands, más concretamente para el evento organizado por Turiskopio; una empresa de comunicación y consultoría de marketing turístico que organiza anualmente encuentros de “pecadores” ¡Turistopia!.

Si te ha gustado este post, no seas avaricioso y comparte sus pecados. Puedes seguir con envidia y codicia el evento por las Redes Sociales con el hashtag #turistopia ¡no seas orgulloso!.

Más información: Guggenheim Bilbao. Dirección: Avenida Abandoibarra 2, 48009 Bilbao. Teléfono: 944 359 000. Horario: de martes a Domingo de 10 a 20 h. Lunes cerrado excepto julio y agosto. Entrada: 8 €.

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